我公司凭借在呼叫中心行业多年的经验和领先的技术，于2004年九月顺利完成成都市五桂桥汽车总站热线咨询系统，该系统采用电话自动应答与人工应答相结合，旅客可轻松的查询到如：各地的班车、市内到车站的公交线路、包车、投诉等车站信息，极大地方便了旅客的出行。
该系统自实施以来运行正常，方便了旅客，节约的车站人工投入，减少了车站工作人员因繁琐的重复应答而给旅客带来的服务态度差、投诉等。
